Support stron, oraz sklepów internetowych
Strony internetowe to “żyjące organizmy”. Nie przypominają już rozwiązań stosowanych 10 lat temu. Poszczególne elementy witryny to osobne programy (formularz kontaktowy, galerie, wyskakujące okienka, mapa google, zabezpieczenia email, slajdery ze zdjęciami, integracje z social media itd.) Te programy mają często własnych producentów, wsparcie techniczne i własne aktualizacje.

Support 24/h
Możesz na nas liczyć 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Dbamy o to abyś czuł się bezpiecznie i nie martwił się o swoją stronę.
Aktualizacje wtyczek
Wtyczki, oraz programy wymagają częstej aktualizacji, szczególnie w systemach opartych na CMS takich jak WordPress/WooCommerce.
Backup
Większość usługodawców oferuje backup serwerowy który jest standardową opcją serwera, my dodatkowo wykonujemy backup ręczny co jakiś czas.
Wsparcie email
Pomożemy skonfigurować twoje skrzynki email i wyślemy instrukcje jak połączyć je na komputerze i telefonie. Będziesz miał dostęp do swoich maili na każdym urządzeniu.
Prace na stronie
Prace graficzne, wprowadzanie zmian, treści. Nieaktualizowana strona to dla Google'a infromacja, że w Twojej pracy mało się dzieje albo nie dbasz o rozwój strony www. Jeżeli nie chcesz sam wprowadzać zmian na stronie z chęcią Ci pomożemy.
Program antywirusowy
Żadna strona w obecnych czasach nie jest bezpieczna. Możesz jednak zminimalizować ryzyko do minimum i zabezpieczyć się w dobre oprogramowanie antywirusowe z poziomu samej strony. Powinieneś ochronić Swoje zasoby i dane klientów, którzy się z Tobą kontaktują.
Co może stać się z moją witryną gdy nie będę jej aktualizował?
Podobnie jak z kontem bankowym i wszystkimi ostrzeżeniami – Mając stronę www jesteśmy narażeni na na pułapki i ataki w internecie. Nie zwracamy na to uwagi i najczęściej reagujemy po fakcie. Jeżeli strona przestanie działać, nie wiemy jak się zachować. Witryna wygląda inaczej, wyświetla dziwne elementy, a google przekierowuje nasze adresy na przykład do medycznego sklepu na innym kontynencie. Brak aktualizacji umożliwia automatycznym botom, hakerom dostęp do źródła strony albo jej panelu zarządzania. W najtrudniejszych przypadkach strona może zostać zniszczona, usunięta a domena na którą długo pracowaliśmy przekierowana na inne adresy.
Support stron internetowych
Fakturowanie powyższych pakietów odbywa się raz w roku (opłaty naliczane są za cały rok z góry). Pakiety utrzymania nie gwarantują 100% zabezpieczenia strony, ale znacznie zmniejszają prawdopodobieństwo włamania.
Utrzymanie a obsługa skrzynek e-mail
Utrzymanie strony to również opieka nad Twoimi skrzynkami e-mail. Jeżeli zabraknie Ci miejsca lub Twoje maile nie będą gdzieś dochodzić - daj nam znać.
Co to jest backup manualny?
Backup manualny to ręczne wykonanie kopii danych. Z wielu powodów warto mieć dodatkowo zapisaną stronę w plikach, które łatwo później odtworzyć.
Kiedy mogę się kontaktować?
W przypadku problemów ze stroną możesz zadzwonić do Nas w godzinach pracy od 8:00 do 16:00 lub o każdej porze wysłać do Nas email. Odpowiemy tak szybko jak to możliwe
Dlaczego warto aktualizować stronę?
Utrzymanie strony nie jest obligatoryjne ale bardzo zalecane. Naprawa witryny, która może zostać zaatakowana przez wirus, włam hakerski i przestaje funkcjonować to problem nie tylko wizerunkowy. Naprawa nie zawsze jest możliwa a na pewno konsumuje więcej budżetu niż regularna aktualizacja. Bezpieczeństwo przed atakami z zewnątrz to podstawa dobrze funkcjonującej witryny.
Support stron
internetowych
Wpisz swój numer telefonu, a my zadzwonimy do Ciebie w ciągu 48 godzin i zaproponujemy odpowiedni pakiet.
Wysyłając numer telefonu – akceptuje warunki polityki prywatności.